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          黨群工作

          2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

          戰極寒 保供水

          時間:2021-01-12

          管網管理中心一一王超

          17日凌晨,極寒天氣來勢洶洶,最 低氣溫達到-23.9°C,導致市區出現大面積自 來水管道和水表出現凍損、無水等情況,且 發生水表及供水設施被凍壞的情況又大都在 一些老舊的居民樓內。盡管許多樓道內的水 表和供水管道采取了保溫措施,但此次70年 不遇的寒潮超出了施工設計的最低溫度,供 水設施很容易被凍壞,影響市民的正常生活。 針對這種情況,管網管理中心立即組織了應 急搶修小組,協同營業部門展開24小時搶修 工作,以及時處理各種供水突發事件。

          晨會上,主任劉占才強調極寒天氣期間, 因報修量激增,需要全員24小時待命,保 證隨叫隨到,全力以赴保障州城居民生活用 水!此時各個維修班的報修信息早已響個不 停,晨會剛結束,各班組立即開著早已裝滿 搶修物資的車輛趕往維修地點。

          上午10點,維修班班長邱松剛處理完一 處凍表,又馬不停蹄趕往東方家園15號樓檢 查停水原因。借助風鎬掀開水表井后,只見 水表玻璃內附著的冰已將水表凍裂。邱班長 顧不得早已凍僵的雙手,迅速下井更換水表, 接著又安排維修人員分別檢查樓道進水管和 每個單元用戶家的水表?!皺z查一下上下樓 的情況,這兩天氣溫達到零下20多度,許多 小區的水管、水表都被凍住了?!鼻袼烧f。 經檢查,這棟樓進水管多處凍裂、另有4個 水表凍壞,2個多小時過后,全部更換完畢, 在車上吃幾口早晨的剩飯,邱松又與同事匆 匆趕往下一處報修點。

          有居民來電反映岔河小區20號樓多戶居 民家中無水,班長李國軍帶領維修人員迅速 抵達現場,通過觀察水表井內情況,發現多 處水表及管道被凍裂,導致井內積水嚴重, 沒有絲毫猶豫,鋪上棉墊拿上工具李班長便 開工了,雙手凍得通紅,甚至都僵硬了,但 是工作也要繼續?!斑@個天非常寒冷,打開 井蓋兒,咱自來水的同志二話不說擔起袖子 就開始干,看著非常地感動,為了讓我們小 區的居民盡快喝上水,他們真是太辛苦了?!?一位熱心的大媽由衷的感嘆道。

          管網管理中心搶修人員接到搶修任務后 均第一時間趕到現場,維修更換水表后協助 用戶清理積水,同時在已經結冰的路面撒融 雪劑、除冰,保障居民用水的同時也要把安 全工作做好。邱松、李國軍只是眾多奮戰在 極寒天氣里普通維修職工的縮影。

          7日早8時截至10日下午18時,管 網管理中心全體人員早出晚歸,不停奔波, 千方百計保障市民用水,共處理水表及管道 凍損故障240余起,對出現的問題及時進行 了搶修,順利幫助州城市民挺過了這次寒潮 難關,最大限度避免低溫天氣給居民正常生 活帶來的影響。用我們水務人的實際行動, 踐行和諧供水 服務民生的企業宗旨!


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